صفحات-لافتات

الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

1. هل شركتكم مصنع أم شركة تجارية؟

شركتنا مصنع متخصص في إنتاج أجهزة استشعار مستوى الضغط، وأجهزة استشعار مستوى الرادار، وأجهزة استشعار درجة الحرارة، وأجهزة الاستشعار البيئية. مهمتنا هي إنتاج أجهزة استشعار عالية الدقة والثبات، قادرة على التكيف مع مختلف الظروف البيئية القاسية. يكرس مصنعنا جهوده لتوفير الطاقة وتحسين الكفاءة في الحياة الاجتماعية والإنتاج الصناعي.

2. كم عدد الموظفين في قسم البحث والتطوير بشركتكم؟ وما هي مؤهلاتهم المهنية؟

يضم قسم البحث والتطوير لدينا فريقًا من المهنيين ذوي الكفاءة العالية، يشمل مهندسين ومصممين وخبراء منتجات، ويبلغ عددهم الإجمالي عشرة أفراد. اثنان منهم حاصلان على درجة الدكتوراه، وثلاثة على درجة الماجستير، والباقون حاصلون على درجة البكالوريوس. يحمل كل عضو شهادة في الهندسة أو التصميم أو علوم المواد أو مجال ذي صلة، ولديه خبرة واسعة في تطوير المنتجات والابتكار.

3. هل يمكن لشركتكم تقديم خدمات تخصيص المنتجات، بما في ذلك شعارات العملاء؟

نعم، نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المنتجات الأصلية حسب الطلب، والتي تشمل طباعة الشعارات، وتصميم الهياكل، وتخصيص لوحات الدوائر المطبوعة، وبرمجة البرامج، وتخصيص التغليف وفقًا لاحتياجات العملاء. نعمل بتعاون وثيق مع عملائنا لضمان تلبية متطلبات علامتهم التجارية، مع ضمان جودة المنتج وسلامته.

٤. كم تستغرق عملية تطوير القوالب في شركتكم؟ هل هناك رسوم على القوالب؟ كم تبلغ التكلفة؟ هل يمكن استرداد المبلغ المدفوع؟ كيف يمكنني استرداد المبلغ؟

تستغرق عملية تطوير القالب عادةً من 4 إلى 6 أسابيع، وذلك بحسب مدى تعقيد التصميم. تتضمن هذه العملية تكاليف القالب، والتي تختلف باختلاف مواصفات القالب. في بعض الحالات، قد تُسترد هذه التكاليف عند بلوغ الحد الأدنى لكمية الطلب. ستتم معالجة المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية بعد تأكيد الطلب.

5. ما هي الشهادات التي حصلت عليها شركتكم؟

حصلت شركتنا على العديد من الشهادات، بما في ذلك شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001، وشهادة نظام إدارة البيئة ISO 14001، وشهادة سلامة المنتجات CE وRoHS. وتُبرهن هذه الشهادات على التزامنا بالجودة وتقيدنا بالمعايير الدولية.

6. ما هي معايير حماية البيئة التي يتوافق معها منتج شركتكم؟

لقد اجتازت منتجاتنا العديد من شهادات المعايير البيئية، بما في ذلك توجيهات الحد من المواد الخطرة (RoHS). نولي أهمية قصوى للاستدامة ونضمن أن منتجاتنا آمنة وغير ضارة للمستهلكين والبيئة.

7. ما هو وقت التسليم المعتاد لشركتكم؟

عادةً ما يستغرق التوصيل لدينا من 5 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، وذلك حسب نوع المنتج وكمية الطلب. ونحن ملتزمون بتلبية مواعيد التسليم لعملائنا وضمان التوصيل في الوقت المحدد.

8. هل لدى شركتكم حد أدنى لكمية الطلب لمنتجاتها؟ إذا كان الأمر كذلك، فما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

نعم، جميع منتجاتنا لها حد أدنى للطلب. يختلف هذا الحد الأدنى حسب المنتج، ولكنه يبدأ عادةً من 10 قطع كعينة. يرجى التواصل معنا للحصول على تفاصيل محددة حول المنتجات التي تهمكم.

9. ما هي عمليات إدارة الجودة في شركتكم؟

تتضمن عملية مراقبة الجودة لدينا مراحل متعددة، تشمل فحص المواد الخام، وفحوصات الجودة أثناء التصنيع، واختبار المنتج النهائي. نلتزم التزامًا صارمًا بمراقبة الجودة في 36 خطوة لضمان أن كل منتج يفي بمعاييرنا العالية قبل شحنه إلى عملائنا.

10. ما هي مشاكل الجودة التي واجهتها شركتكم من قبل؟ وكيف تم حل هذه المشاكل وتحسينها؟

في الماضي، واجهنا بعض المشاكل المتعلقة بالجودة، مثل عيوب في الأسلاك أو الهيكل أحيانًا. لكن هذه الظاهرة نادرة الحدوث. ولمعالجة هذه المشاكل، طبقنا نظامًا شاملًا لإدارة الجودة، وأجرينا تحليلًا للأسباب الجذرية، ووفرنا تدريبًا إضافيًا لموظفينا، مع تقديم خدمة على مدار الساعة لعملائنا. كما وضعنا خطة تحسين مستمر لمنع تكرار هذه المشاكل، وتعزيز جودة المنتج بشكل عام، وتقديم خدمة متميزة لكل عميل.